四两拨千斤的八家小公司（3）

YakPak

        斯蒂芬•霍尔特在1988年创立了YakPak公司。该公司主要生产邮政用包裹、背包和手提箱。尽管以城市居民为主的客户群体一直在增加，可公司发展的并不那么尽如人意。公司的客户里也包括许多小型的服装专卖店。而这些客户通常在每一样产品上面，都仅订少量的货。这就轮到霍尔特头痛了。公司的原料供应商来自中国大陆及台湾，而工厂在萨尔瓦多（译注：中美洲国家），仅靠电话和电子邮件，如何才能有效的处理繁琐的订单是个问题。客户们这种订货方式，闹得工厂里的原料库存常常要么过量，要么不够，难以跟上订单需求。 

                         
        3年前，霍尔特购置了新型的企业管理软件，以优化业务流程。现在订单信息可以直接输入到公司的电脑系统里并同时统计数量。这下再找亚洲的供应商订原料的时候，就心里有数了。
        YakPak公司最近在休斯敦启用了一个新仓库。看看公司现在的供应链吧：客户订单——订购原料——工厂生产——出厂装运——各地零售商，多么清晰有序的业务流程。来自许许多多家小型服装专卖店的小额订单，现在也能够应接妥当。“全球化经营过去让我们别扭了好一阵子，”今年39岁的霍尔特说道，“而现在我们追求戴尔模式——只生产客户订购的产品” —Justin Martin